1. Bevezető rendelkezések
A jelen Felhasználási feltételek („Feltételek”) a SZBSZL AJÁNDÉK Kft. (székhely: Hajdú utca 23. 2. ép., 4200 Hajdúszoboszló, Magyarország; adószám: 32446827-2-09; cégjegyzékszám: 09-09-035688; ügyvezető: Toldi Balázs; e-mail: info@elektrokisauto.com; a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett elektrokisauto.com weboldal („Weboldal”) használatának, valamint az ezen keresztül leadott megrendelések jogi kereteit határozzák meg. A Weboldal megnyitásával és használatával a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen Feltételeket elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek elismeri.
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató gyermekek számára készült elektromos kisautókat, játékokat és ajándékcsomagokat értékesít elsősorban Magyarország területén élő természetes és jogi személyek részére. A Weboldalon megjelenített termékkínálat tájékoztató jellegű és nem minősül a Polgári Törvénykönyv szerinti nyilvános ajánlattételnek. A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékek körének, árának és elérhetőségének előzetes értesítés nélküli módosítására.
3. A megrendelés folyamata
A Felhasználó a Weboldal ürlap jának kitöltésével adhatja le érdeklődését vagy megrendelését. A Szolgáltató a beérkező ürlap követően a megadott telefonszámon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot a Felhasználóval, egyezteti a termék elérhetőségét, az árat, a szállítási és fizetési feltételeket. A szerződés a Felek között az írásbeli vagy szóbeli visszaigzaolással jön létre. A Felhasználó köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni.
4. Árak és fizetés
A Weboldalon szereplő árak – eltérő jelölés hiányában – magyar forintban (Ft) értendők és tájékoztató jellegűek. A végleges ár, illetve az esetleges szállítási költség mindig a megrendelés visszaigzaolásában szerepel. A fizetés módja banki átutalás vagy a Szolgáltatóval egyeztetett egyéb fizetési forma. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nyilvánvaló elírás vagy árhiba esetén a megrendelést ne fogadja el; ilyen esetben a Felhasználót haladéktalanul értesíti.
5. Szállítás
A termékek kiszállítása futárszolgálat útján történik a Szolgáltatóval egyeztetett határidőn belül, Magyarország területére. A szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számítva általában 1–7 munkanap, kivéve egyedi rendelést. A Szolgáltató a vis maior eseteiért (pl. rendkivüli időjárás, hatósági intézkedés) nem vállal felelősséget. A Felhasználó köteles a csomag átvételekor azt ellenőrizni; sérülés esetén kérjük, készítsen képet és vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
6. Elállási jog
A távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Felhasználót, amennyiben fogyasztónak minősül, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jogot írásban (e-mailben vagy postai úton) gyakorolhatja a Szolgáltatónál. Az elállás esetén a terméket sértetlenül, hiánytalanul, az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a Szolgáltató címére. A visszaszállítás költsége a Felhasználót terheli.
7. Garancia és szavatoság
A Szolgáltató valamennyi elektromos kisautóra főszabály szerint 24 hónap jótállást vállal a magyar jogszabályoknak megfelelően. A jótállás nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból, balesetből, illetkétlen szervizbeavatkozásból eredő károkra, valamint a fogyóeszközökre (pl. akkumulátor élettartam-csökkenése). A kellék- és termékszavatoság szabályait a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok határozzák meg.
8. Felelősség
A Szolgáltató mindent megtesz a Weboldal hibamentes és folyamatos működéséért, azonban annak megszakítás- és hibamentességéért teljes körű felelősséget nem vállal. A Szolgáltató felelőssége a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben kizárt minden olyan kárért, amely a Weboldal használatából vagy használatra való képtelenségéből, illetve a Felhasználó által megadott hibás adatokból ered. A gyermekek általi termékhasználatért a felügyeletet ellátó szülő/gondviselő felel.
9. Szellemi alkotások
A Weboldalon közzétett tartalmak – szövegek, képek, ábrák, logók, grafikák – a Szolgáltató, illetve a vele szerződéses kapcsolatban álló jogosultak szellemi tulajdonát képezik. Azok bármilyen felhasználása, többszörözése, közzététele vagy átdolgozása csak a jogosult előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A jogszerűtlen felhasználás polgári jogi és büntetőjogi következményeket vonhat maga után.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
Esetleges panaszával forduljon hozzánk az info@elektrokisauto.com címen vagy postai úton, a Szolgáltató székhelyén. A panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és érdemben megválaszoljuk. Békéltető testületi eljárás kezdeményezhető a fogyasztó lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testületnél (Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.). Jogvita esetén a Felek a magyar jog szabályait tekintik irányadónak.
11. Záró rendelkezések
A jelen Feltételek bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége a többi rendelkezés hatályát nem érinti. A Szolgáltató jogosult a Feltételek egyoldalú módosítására, az új változat a Weboldalon való közzétételtől számítva hatályos. A Weboldal további használatával a Felhasználó a módosított Feltételeket is elfogadja. Köszönjük, hogy a SZBSZL AJÁNDÉK Kft. szolgáltatásait választotta – örömmel segítünk abban, hogy gyermekének felejthetetlen ajándékot adhasson.